DicoLab: nuovi corsi sulla gestione strategica dei dati nelle istituzioni culturali
Lunedì 2 marzo e lunedì 16 marzo, DicoLab realizza tre corsi che compongono il "Data Strategy Lab", un laboratorio dedicato ad approfondire il ruolo strategico dei dati nelle strategie di ampliamento e diversificazione dei pubblici e nella gestione delle organizzazioni culturali. I corsi sono organizzati e tenuti da BAM! Strategie Culturali presso la Biblioteca Estense Universitaria di Modena.
Lunedì 2 marzo – mattina
- Ore 10:00–13:00 > Orientarsi e comprendere il valore dei dati / Francesca Lambertini e Martino Catalani inquadrano il tema, esplorando la data strategy e definendo i fabbisogni informativi delle istituzioni.
Le iscrizioni a questo corso chiudono lunedì 23 febbraio: è possibile compilare il modulo di iscrizione.
Lunedì 16 marzo – mattina e pomeriggio
- Ore 10:00–13:00 > Il ruolo dell'analisi dei pubblici nel Sistema Informativo di Marketing / Alice Benassi e Martino Catalani introducono il concetto di Sistema Informativo di Marketing, esplorando pratiche e strumenti di raccolta dati.
- Ore 14:00–17:00 > CRM, Audience Journey e Touchpoint / Martino Catalani e Federico Borreani esplorano il concetto di CRM e l'impiego dell'Audience Journey Map come strumento per individuare i touchpoint chiave del percorso relazionale.
Le iscrizioni chiudono lunedì 9 marzo: è disponibile il modulo per il corso del mattino e il modulo per il corso del pomeriggio.
La trasformazione digitale e l'impiego strategico dei dati rivestono oggi un ruolo chiave nella definizione delle azioni delle istituzioni culturali: i tre corsi rappresentano un'occasione di scambio, apprendimento e discussione sul tema.
I corsi erogati dall'HUB concorrono all'adempimento dell'obbligo delle 40 ore di formazione annue per i dipendenti pubblici previste dalla Direttiva Zangrillo.
Tutte le informazioni sui corsi e le modalità di iscrizione sono disponibili sulla pagina dell'HUB di DicoLab di DicoLab Emilia-Romagna e Marche.
